L’isolation par l’extérieur à 1 euro : est-ce toujours possible ?

À l’heure des économies d’énergie, les travaux de la rénovation énergétique sont sur le devant de la scène. L’isolation thermique par l’extérieur (ITE) est une technique qui permet de réduire les pertes de chaleur d’une maison, parfait pour le confort de ses occupants.

Seulement, les travaux d’isolation des murs sont particulièrement en proie à l’éco-délinquance et aux offres à 1 €. Ces arnaques laissent les clients avec des travaux inachevés ou mal réalisés, souvent trop coûteux à réparer. 

Le meilleur moyen de reconnaître les arnaques reste l’information. Pour cela, il y a un vrai travail d’alerte et de prévention de la part des acteurs de la rénovation énergétique. Quel est le véritable coût de ces travaux, et comment bénéficier des aides ?

Qu’est-ce que l’isolation par l’extérieur concrètement ?

L’isolation thermique par l’extérieur (ITE) fait partie des travaux de rénovation énergétique qui permettent d’améliorer l’efficacité énergétique d’une habitation. 

L’isolation de la façade, consiste à poser une couche d’isolant, suivie d’un nouveau revêtement, sur les murs extérieurs d’un bâtiment ou d’une maison. L’objectif est alors de mettre en place une enveloppe thermique afin de protéger le bâti et de limiter les déperditions thermiques. 

Généralement, il existe deux méthodes de travaux d’isolation thermique extérieure :

→ L’isolation sous enduit : Cette technique revient à coller ou à fixer les panneaux isolants directement sur le mur qui est recouvert d’un sous-enduit. Ensuite, on vient appliquer un enduit de finition, qui donne à l’ensemble l’aspect et la couleur finaux.

→ L’isolation sous bardage : Cette technique revient à fixer aux murs une ossature métallique, sur laquelle sont vissés des panneaux isolants. Un parement extérieur finition appelé “bardage” en PVC, composite, aluminium ou bois vient ensuite recouvrir le tout.

Ces méthodes ne sont envisageables que si la façade est en bon état. En effet, lorsque les murs sont abîmés, humides ou fissurés, l’isolation sous-enduit ou  sous-bardage est déconseillée. Il faudra alors procéder au traitement des murs avant l’ITE.

Les avantages de l’isolation par l’extérieur 

Après le toit, les murs sont la seconde source de déperdition de chaleur dans les logements selon l’Ademe. L’isolation par l’extérieur permet d’améliorer la performance énergétique du logement, mais cette technique garantit d’autres avantages :

• Une amélioration du confort thermique : l’isolation des murs par l’extérieur permet de réduire les pertes de chaleur par pont  thermique et offre une meilleure performance thermique globale, hiver comme été.
• Des économies d’énergie : Comment c’est possible ? C’est simple : La chaleur reste confinée à l’intérieur et ne s’échappe plus par les parois extérieures, ainsi plus besoin d’augmenter la puissance du chauffage. Un logement mieux isolé rime avec baisse des factures d’énergie. L’isolation par l’extérieur représente un investissement rentable à long terme.
  
• Une surface habitable conservée : Les travaux d’isolation par l’extérieur ne viennent pas réduire la surface habitable.
• Une façade rénovée : C’est l’occasion de profiter de l’isolation des murs par extérieur pour réaliser un ravalement de votre façade. Le ravalement de façade donnera du cachet au logement et modernisera son aspect extérieur.
• Moins de condensation = moins d’humidité  : Des murs froids contribuent au phénomène de condensation. Or, cela augmente l’humidité à l’intérieur du logement, qui rime avec développement possible de bactéries et risque d’allergies. Isoler, c’est aussi préserver la santé des occupants.

L’isolation par l’extérieur à 1 euro

Les travaux d’isolation par l’extérieur représentent un coût, plus important que l’isolation des combles par exemple. Alors comment était-il possible de faire baisser le devis de l’ITE à 1 euro ? En cumulant un maximum d’aides. Explications ⤵️

Dans le cadre de l’ITE à 1 €, l’entreprise qui réalisait les travaux de rénovation était payée grâce au dispositif des CEE, Certificats d’Économies d’Énergie. Il était également possible de cumuler d’autres aides dont celle d’Habiter Mieux agilité, réservée aux ménages modestes, pour profiter de l’offre à 1 euro. 

Seulement, de nombreuses pratiques frauduleuses ont été mises à jour, en matière d’isolation des murs. Des entreprises malhonnêtes profitent des aides financières pour offrir l’isolation par l’extérieur à 1 euro. Problème : les travaux sont bâclés ou mal réalisés laissant les ménages à devoir débourser des sommes colossales pour réparer les travaux…

Depuis, le dispositif MaPrimeRénov’ a remplacé Habiter Mieux agilité. Désormais, la loi impose un seuil de reste à charge pour les ménages : ils doivent régler au minimum 10 % du montant total des travaux (hors aides locales). De ce fait, l’isolation par l’extérieur à 1 € n’existe plus, donc attention aux offres trop alléchantes.

En finir avec les entreprises frauduleuses

Quelques réflexes utiles à adopter afin de démêler le vrai du faux : 

→ Renseignez-vous sur la solidité et la réputation de l’entreprise

Avant de fournir des coordonnées vous concernant, il vaut mieux rechercher les noms, les numéros de téléphone, les adresses, le numéro de téléphone et le numéro SIREN de l’entreprise. Vous pouvez obtenir ces informations sur www.societe.com ou www.infogreffe.fr. Consultez également les avis clients et les précédents chantiers réalisés sur   les réseaux sociaux, par le bouche-à-oreille, etc.

→ Vérifier les attestations obligatoires

L’entreprise doit être obligatoirement qualifiée « RGE » ou « Reconnu Garant de l’Environnement » pour la catégorie des travaux qui seront à réaliser et pour pouvoir obtenir des aides de l’État ou des collectivités. Pour cela, un annuaire des professionnels RGE est mis à disposition des particuliers sur le site France Rénov’.

→ Réclamer plusieurs devis

Ne jamais signer de devis par téléphone sous la pression d’un démarcheur. Vous avez la possibilité de demander des devis sans engagement auprès de plusieurs entreprises. Cela vous permettra de mieux étudier les tarifs appliqués dans votre secteur.

→ Contacter un organisme indépendant

Avant la signature du devis, vous pouvez joindre France Rénov’, spécialisé dans l’information et le conseil sur l’efficacité énergétique, pour vous apporter des conseils personnalisés. 

En cas de litige

Si vous êtes face à un litige, vous avez la possibilité de contacter les associations de consommateurs pour vous aider : 

Espace Info Énergie – Toulouse (31)

Espace Info Énergie Bordeaux – Gironde (33)

Espace Info Énergie Villeneuve-la-Garenne – Hauts-de-Seine (92)

Espace Info Énergie – Le Plessis Belleville – Hauts-de-France (60)

Il est également plus prudent de signaler ces comportements. Il s’agit d’une entreprise qualifiée RGE ? Allez sur le site internet France Rénov’. Un formulaire de signalement est prévu à cet effet. Signalez les manquements du professionnel en contactant la DDCSPP (Direction départementale de la cohésion sociale et de la protection des populations) du département.